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全民抗“疫”互联网平台加速数字化进程

2020-02-16 09:09:41     浏览:192次     作者:管理员     来源:原创

2019年底至2020年初,新型冠状病毒感染的肺炎(NCP)突袭中国,给中国社会经济带来了巨大的影响。在这个过程中,互联网平台发挥了更大的作用。互联网平台在抗疫过程中的作用凸显,加速了中国数字化进程。具体情况由星宿科技带您一起来了解,互联网行业在这次疫情中起到的作用。

全民抗“疫”互联网平台加速数字化进程

在疫情集中爆发之初,互联网平台企业们迅速响应,在第一时间整合全球资源参与抗疫行动,阿里巴巴与东方航空全面合作,紧急在全球采购N95口罩等医疗物资,快速整合全球资源,为缓解各类资源困难发挥了很大的作用。而各类电商平台企业、外卖平台、快递物流企业在疫区生活保障、物资保障、社会力量动员、科研支持等多个方面发挥出了很大的作用。随着互联网平台的作用持续发挥,将对中国的数字化进程起着加速作用。那么互联网行业在此次疫情防控中起了哪些作用呢?星宿科技带您一起来看看。

第一、互联网平台汇聚资源,增强社会动员能力。而互联网平台的多方共赢使得资源共享的深度和宽度逐渐增大,经济活动在很大程度上突破了空间的限制,产业的跨界融合也越来越明显,从而使得互联网平台企业具有很强的集聚效应,实现线上线下供需双方的高效匹配,实现多方连接。

全民抗“疫”互联网平台加速数字化进程

2003年SARS爆发时,社会动员主要依赖国家的力量。从本次抗疫战争来看,国家力量的动员机制,在部门协调、社会力量协同、实体物资调度、信息传递等方面,还有待于进一步完善之处。互联网平台企业与政府、社会组织等深入合作,将可以更有效地组织和调动资源,为重大公共事件提供高效的支持。因此,从未来发展看,互联网平台企业与政府部门、社会组织等多方面的合作,将在社会应急管理、资源动员、社会力量参与等方面发挥更大的作用,这也将助推我国社会动员机制的进一步数字化。

第二、互联网平台发挥社会信息传递优势与技术优势,为抗战疫情提供助力。本次抗疫,数字技术第一次大范围应用于应对公共卫生事件。打开“百度地图” APP,点击疫情地图中的迁徙地图,搜索武汉,便可看到疫情爆发后,自武汉迁出的人员去向,百度发热门诊地图则依据卫健委官方数据,用户可直接点击进入查看附近所有发热门诊的医疗机构,或者直接搜索医疗机构,查看设有24小时发热门诊的医院。而各种手机应用,提供了非常翔实的疫情地图,使相关信息精准地传递到社会公众中,使社会信息更加透明化。

全民抗“疫”互联网平台加速数字化进程

第三,在非常时期互联网平台发挥社会基本生活保障功能,避免社会恐慌。在疫情袭击下,城市生活如何保障,是一个巨大的挑战。而互联网平台通过电子商务、外卖、精准物流等方式,为城市基本生活提供保障,避免因疫情而出现的社会恐慌。例如,在自我隔离期间,通过各类互联网平台,实现购物点餐,从而保障居民的基本生活。

而且,互联网平台能够利用大数据等进行跨区域调度物资,避免局部地区因特殊原因而出现基本生活物资的短缺。在数字技术武装下的物流企业,也能够更高效地为社会提供服务。互联网平台的数据透明化,也保证了特殊情况下特殊商品的价格稳定。例如,口罩等防护物资紧缺期间,阿里巴巴、京东等主动要求平台上的口罩、消毒液等防护类用品绝不允许涨价,涨价者永久清退。众多餐饮、零售平台也纷纷承诺疫情期间不涨价。

全民抗“疫”互联网平台加速数字化进程

第四,互联网平台推动产业数字化,稳定社会经济发展。

疫情期间,餐饮行业受到了巨大冲击,员工大多处于停工状态。以盒马开始,互联网企业开始了“共享员工”行动,阿里本地生活、美团、京东等均推出就业共享平台,招募万名餐饮员工临时送生鲜外卖,这解决了餐饮业员工的临时就业问题,为“稳就业”提供了大的助力。互联网平台通过提供各类线上服务,为“稳消费”作出贡献。由于线下消费被压抑,线上消费就取代线下,成为消费主力。线上购物、线上教育、线上娱乐、线上健康等快速兴起,使消费能够维持在一个基本水平。

随着互联网平台助推中国数字化,既要客观且充分认识互联网平台企业在此次疫情中的新作用,更要着眼在未来“后疫情时代”,依托数字技术继续完善现代社会治理体系。大危机往往孕育着新机会,“非典”直接促成了中国电商和在线支付产业的腾飞,互联网平台企业在本次疫情中将数字技术和线上服务更深远地推广并实践,相信在疫情过后,互联网平台企业的价值将更加深入人心,“数字政府”、“智慧城市”的建设将“去虚向实”, 深入社会治理和服务方方面面,最终加速中国的信息化、数字化进程。

 

 

 

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